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Devoluciones

Dispones de 15 días desde la fecha de envío de tu pedido para devolver la compra de Zebra Concept.

Para poder devolver una compra en Zevra Concept has enviarnos un email a info@zevraconcept.com indicando en el asunto «DEVOLUCIÓN» y escribir en el mensaje el número de pedido y qué producto quieres devolver. Luego has de enviarnos el producto a nuestra dirección: XXXXXXXX

Las devoluciones corren a cargo del cliente. Puedes elegir la empresa de envíos que prefieras.

El pedido debe estar correctamente empaquetado y cerrado, puedes usar la caja con la que te lo hicimos llegar si la empresa de envíos te lo permite.

Una vez hayamos recibido los productos y comprobado que no tengan ninguna tara o hayan sido usados te haremos un reembolso del pedido en forma de ticket regalo con el mismo valor de los productos que has pedido. El coste del envio no se incluye en el ticket regalo. Este ticket regalo no tiene caducidad y puedes usarlo cuando quieras.

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